Användarvillkor
KÖPVILLKOR
Senast uppdaterad: 12 oktober 2025
Välkommen till WeCarry!
-En del av Care of Future AB
E-post: info@wecarry.se
Webbplats: www.wecarry.se
Org. nr: 559540-4947
Vi erbjuder noggrant utvalda väskor och accessoarer som kombinerar kvalitet, funktion och design. Vårt mål är att ge dig en trygg och inspirerande köpupplevelse.
ALLMÄNT
Dessa villkor gäller för alla köp och beställningar som görs på www.careofcarry.se och för leveranser inom Sverige. Som kund har du rätt att begära information om dina personuppgifter samt begära rättelse eller radering.
Kontakta oss vid frågor på: info@wecarry.se
PRODUKTER & TOTALKOSTNAD
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms. Totalkostnaden – inklusive moms, frakt och eventuella avgifter – visas alltid i kassan innan du bekräftar ditt köp.
Erbjudanden och kampanjer är tydligt märkta och tidsbegränsade.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella skrivfel i produktinformation eller pris.
FÖRSÄLJNING TILL MINDERÅRIGA
Vi ingår inte avtal med personer under 18 år utan målsmans godkännande.
PRISER & ÄNDRINGAR
Priserna på vår webbplats är dagsaktuella. Om momsen ändras, förbehåller vi oss rätten att justera priserna i motsvarande grad. Prisändringar kan ske utan föregående avisering.
PRESENTKORT & RABATTKODER
Har du en rabattkod eller ett presentkort? Ange den i kassan.
Rabattkoder kan inte kombineras om inget annat anges.
Vill du använda fler än ett presentkort vid samma beställning? Kontakta oss på: info@wecarry.se
ÅNGERRÄTT & ÖPPET KÖP
Vi följer Distansavtalslagen, som ger dig 14 dagars ångerrätt.
För din trygghet erbjuder vi även 30 dagars öppet köp.
Villkoren för retur:
• Varan ska vara oanvänd, i nyskick och i originalförpackning
• Produktkartongen får inte användas som ytteremballage
• Skadad förpackning kan medföra avdrag på 200 kr
Så här gör du en retur:
1. Maila info@wecarry.se
2. Ange ditt ordernummer i ämnesraden
3. Bifoga bild eller beskrivning av eventuell skada
Vid retur dras en hanterings- och fraktkostnad på 200 kr.
FRAKT
• Fri frakt på ordrar över 999 kr (inkl. moms)
• För ordrar under 999 kr tillkommer fraktkostnad på 99 kr
BETALNING VIA Qliro CHECKOUT
Vi använder Qliro Checkout för säkra och flexibla betalningar.
När du handlar hos oss godkänner du Qliros villkor – se mer på: https://qliro.com/sv/for-shoppare-villkor
Tillgängliga betalsätt:
• Kortbetalning (Visa, Mastercard)
• Swish
• Direktbanksbetalning
• Faktura via Qliro
• Delbetalning via Qliro
All betalning sker i svenska kronor (SEK).
Vid frågor kring betalning kontaktar du Qliro direkt.
LEVERANS
Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar, beroende på lagerstatus.
Vid beställning av flera produkter med olika leveranstider skickas hela ordern när allt finns i lager.
Om leveransen försenas meddelar vi dig via e-post.
Du har rätt att avbryta köpet om varan inte kan levereras inom avtalad tid.
TRANSPORT & SKADOR
Om en vara skadas eller försvinner under transport till dig ansvarar WeCarry.
Vid retur på eget initiativ är du ansvarig för försändelsen tills den når oss.
Upptäcker du en skada på paketet:
• Anmäl det direkt till ombudet
• Kontakta sedan info@wecarry.se
Om du upptäcker en dold skada efter uppackning, kontakta oss så snart som möjligt.
OUTLÖSTA PAKET
För paket som inte hämtas ut debiteras 200 kr i frakt, returfrakt och hantering.
REKLAMATION
Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt i upp till 3 år om felet är ursprungligt.
Reklamationsrätten gäller inte vid normalt slitage, felaktig användning eller yttre påverkan.
Vid reklamation:
• Kontakta info@wecarry.se
• Ange ordernummer och beskriv felet
Vid godkänd reklamation står WeCarry för returfrakten.
Om du valt faktura som betalsätt ska den betalas som vanligt – eventuell justering sker efter avslutat ärende.
TVISTLÖSNING
Vid eventuell tvist följer WeCarry (Care of Future AB) de rekommendationer som ges av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning:
https://ec.europa.eu/odr
FORCE MAJEURE
WeCarry är befriat från ansvar för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll – exempelvis myndighetsbeslut, arbetskonflikter, brand, naturkatastrofer, tekniska störningar eller andra händelser som väsentligt påverkar vår verksamhet.